私域和公域是两个相辅相成的概念，核心讨论的都是流量，但流量所在的位置不同。
“私域流量”字面意思即“自己可以掌控的私人流量”，主要特点有三个：属自己所有、可免费触达、可反复使用。私域通常的呈现形式是个人社交平台账号、微信群、小程序或自主APP等。
相对而言，“公域流量”主要是指掌握在平台手中的流量，比如淘宝、微博、头条、抖音等信息流，根据算法进行内容推送，展示与曝光由平台控制。
与私域流量一同走红的是KOC这个概念，如果说KOC与私域流量对应，那么KOL就与公域流量对上。
KOC（Key Opinion Consumer），即关键消费者。KOC本身就是真实的消费者，更像朋友，与消费者天生近距离，注重与粉丝互动，由此形成更加信任的关系。
KOL（Key Opinion Leader）,即关键意见领袖。KOL是某个领域的专家，输出的是专业内容、精细打磨包装的文案，有自己的拥趸，为品牌提供背书作用。
《KOL老矣，KOC当兴》一文中指出，KOL思维是高高在上，给人的感觉是“冷”的，这样带来的结果是曝光（公域流量）很好，而无法刺激粉丝的购买热情（无法转化为私域流量）；KOC思维是真实表达，因为互动所以热烈，可以将曝光（公域流量）实现高转化（私域流量）。