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垂直电商网站如何做内容运营 垂直型电子商务网站有哪些

任何网站平台都脱离不了内容运营

互联网的本质是让信息流通更高效,内容是信息的载体,任何一个网站平台都脱离不了内容运营。从网络营销的角度来说,“内容为王”的原则似乎一直没变,尽管有无数种营销的方式都摆脱不了内容的基础地位。随着自媒体时代的火爆,内容甚至已经成为了网站引流的一大入口。

垂直电商网站的内容运营

在很多人眼里,内容更容易被理解为一篇精彩的文章,其实不然,一张图片,一段商品介绍,一串数字都是属于内容的范畴。垂直类电商平台作为电商发展带来的细分领域产品,如何做内容运营也越来越得到重视。

垂直类电商网站的内容我们往往很容易走入误区,除了商品信息的完善似乎无内容可做。首先我们要从内容的概念上来理解,内容涵盖了网站中可像用户传递信息、延长停留时间、促进转化的展现。从这个定义就可看出内容再运营中所占据的比重和地位。

直接需求:商品信息的建设

对于电商网站而言,最多的内容莫过于商品的信息。这是电商网站的根基,要产生交易,首先就得有商品。如何将实物或是虚拟的商品通过内容展现给用户,我们需要对所在的行业,定位的用户充分了解,通过用户调研等手段分析用户在购买商品时所关注的信息,以及影响其购买决策的关键属性,列出商品本身所包含的所有信息点,然后进行重要性排序。比如名称、价格、功能等属于核心关键属性。其次是展现的形式,内容的展现形式现阶段而已以文字、图片、视频为主,(当然,VR的时代来临也许会颠覆。)根据商品属性的属性结合不同的形式,充分满足用户通过网页或手机详细了解商品的信息,同时通过内容的优化引导完成转化。这属于用户对于电商网站的直接需求,甚至于垂直类电商已经成为用户学习了解商品的手段。

间接需求:商品的内容延伸

除了直观的需求,我们还应该通过间接类需求来向用户传递内容。

商品的内容延伸范围广泛,可以是整个行业的资讯类,商品的导购评测类,用户的使用反馈,购买评价,使用技巧等等。比如笔者现在做的配件电商,跟配件相应的内容就是维修,那么维修的内容可以作为网站内容的第二重点,维修内容可以更好的引导用户产生对配件的购买需求。

权威内容能更好的塑造网站信誉

对于电商类平台而言,如何获得用户的信任是一大痛点。垂直类电商产生于行业细分,做到细分行业类的权威能更好的塑造网站形象,得到用户的肯定。而权威的内容来源于对行业的沉淀,细节的优化,说辞风格都会对网站形象产生直接的影响。最佳的用户体验即做到用户所想不到。

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